سياسة التوصيل والتركيب

• التوصيل والتركيب مجانا عند شراء بقيمة 5000 ريال وأكثر للمدن التالية:
• الرياض * الدمام * الخبر* القطيف
• التوصيل والتركيب مجانا لباقي منطق المملكة للفواتير التي تتجاوز 20000 ريال للمنتجات الغير مخفضة وفي حال كانت مخفضة أن لا تقل قيمة الفاتورة 30000 ريال.
• رسوم التوصيل 300 ريال للفواتير التي لا تتجاوز قيمتها 20000 ريال لباقي مناطق المملكة وأوقات التخفيضات الفواتير لا تتجاوز 30000 ريال.
• رسوم التركيب 500 ريال للفواتير التي لا تتجاوز 20000 ريال لباقية مناطق المملكة وأوقات التخفيضات الفواتير لا تتجاوز 30000 ريال.
• بعد عملية الشراء،سيقوم موظف خدمة العملاء خلال 48 ساعة كحد أقصى بالتواصل مع العميل لتحديد موعد التوصيل والتركيب.
• موعد التوصيل والتركيب يكون من 10 إلى 15 يوم في الأيام العادية ومن 15 إلى 25 يوم في أيام التخفيضات.
• في حال تم تحديد موعد للعميل ولم يلتزم بالموعد فيحق للشركة تحديد موعد جديد وطلب رسوم مقابل خدمة التوصيل والتركيب بما تراه مناسب.